Продуктовият дизайн и неговите компоненти
Продуктовият дизайн и неговите компоненти
Изражението на продуктовия дизайн e съвкупността от неговите слоеве, комбинирани и обхващащи широк кръг от инженерни, функционални, ергономични, визуални, производствени, икономически и маркетингови характеристики. Първоначалният контакт с продукта се осъществява с помощта на перцепцията, защото сетивата канализират връзката между “потребител” и “продукт”. Първична комуникация, която достига изключително ускорено до ума, стимулирайки го да пресъздава органични усещания и впечатления в потребителя, на база на външните продуктови белези. На първи план стоят визуалните възприятия и физическото взаимодействие, пораждащи редица ментални потребности спрямо продукта, неговите функции, спецификата на формата му, типовете материали, текстури и цветове. Отчетливата и ясна последователност в експлоатацията на продукта, обхващаща определен алгоритъм от действия, което е предпоставка за необременяваща комуникация с потребителя. Това се изразява чрез допир до общата форма на продукта и габаритите ѝ, материалите, от които е произведен, както и последващото взаимодействие с функционалните зони и характерните за ергономията му повърхнини и обеми. Не трябва да се подценява така наречената “визуална ергономия”, която влияе върху съзнанието и е ключът към действия, водещи освен до правилна експлоатация, но и до последователност в мислите и поведението на потребителя спрямо съответния продукт. Визуалният контакт трябва адекватно да обработва информационните зони в посочена логична последователност, за да не се създава обременяващ ефект върху психо-физиологичните възприятия на потребителя. Въздействията на продукта произтичат от използваните в него: основен цвят или комбинация от няколко цвята; шрифтове, обособени словосъчетания и термини; символни означения и пиктограми, както и редица други акценти изграждащи цялостното взаимодействие с продукта. Трябва да се отчита факта, че дори в рамките на целевата група от профилирани потребители, е недостижимо предизвикателството да се погрижиш за цялата палитра от възможни личности, от които тя е съставена. Това предполага по-детайлен анализ в процеса на продуктовия дизайн, който трябва да постави устойчив фундамент за последващата продуктова разработка. Когато се отделя нужното внимание на детайла и се осмислят всички специфики на процеса, изминаването на всеки негов етап и подетап е сравнително безпроблемно, с помощта на поредност от действия и плавен преход между тях; независимо от възникващите казуси и препятствия, които са неделима част от изграждането на продукта. В случаите на представяни продуктови разработки, видими с цикъла си от фази и процес на създаване, това трябва да бъде добре обмислено като действие от разработващите и съответно споделящите го, с цел презентиране – на всеки етап и подетап. Потребителите ще започнат да възприемат продукта още по време на суровата му фаза на проектиране, а впоследствие и на процеса на разработването му. В немалка степен това ще е предпоставка за събиране на впечатления и обратна връзка, но ще повлияе и върху потребителската оценка, произтичаща от първичните впечатления, нуждаещи се не толкова от опровергаване, колкото от удачна обосновка на разработващите продукта. При подобна видимост и демонстриране на начина, по който протича цялостният процес на продуктовия дизайн, е необходимо балансирано разпределяне на тежестта в очакванията на потребителите, аргументирано и необременяващо за двете страни – разработчик и потребител/зрител. Разбира се избора да се сподели процесът, е решение на продуктовия дизайнер, който играе комплесната роля на проектант, разработчик, комуникатор и организатор. Този похват може да доведе както до потенциален успех, така и към наченки на предизвестен пазарен неуспех на продукта. Затова е важен подходът, преценката и натрупаният опит при вземането на подобни решения. В тези ранни етапи, трябва да се отсява и разграничава единствено полезния ефект от това представянето на фазата, в която се намира продуктовата разработка – от първоначалните впечатления на пазарната среда, обратната връзка от целевата група от клиенти и потенциални купувачи. Продуктовият дизайнер е необходимо да се стреми към собствена методика, да я отстоява с уместни доводи, изграден собствен подход, устойчива философия на мисленето и начин на работа, който генерира висока добавена стойност и потенциал за пазарна реализация. Продуктовият дизайн е трудоемък процес, който се валидира с натрупване през годините на умения, опит, усет, фокус и постоянство, но не на последно място и от следването на неговите унифицирани правила и алгоритъм от етапи и подетапи.
“Добрият дизайн е възможно най-малко дизайн” – Дитер Рамс
